Z时代如何使用社交媒体在线购物
社交媒体自 20 世纪 90 年代首次推出以来，已经取得了长足的发展，从一个连接朋友和家人的平台，到一个人们可以与自己喜欢的品牌互动、表达意见和随时了解全球活动信息的地方。Z时代（出生于1995年至2015年）在将技术融入生活的情况下成长，在社交媒体上花费的时间比其他几代人要多得多。根据全球网络指数的报告，社交媒体平均每天花费2小时55分钟。
不仅仅是脸书 研究还显示，由于Facebook仍然是使用最多的社交平台，Z时代也正在转向支持更多视觉媒体的应用程序，如Youtube、Snapchat、Instagram、Tik Tok等。这些社交应用程序提供更多互动内容，满足了Z世代对自我表达的高要求。55%的人口是社交媒体用户，它已成为东南亚研究产品、参与品牌和下订单的巨大市场。Dentsu 2020 年的一份报告发现，49% 代 Z 购物者转向社交媒体，以查找当前购买的信息。
Z时代在品牌中的价值
•真实性：Z世代相信真实的人，而不是名人。这就是为什么影响力营销在东南亚72%的知名品牌使用这种策略时效果如此出色。有影响力的人与其追随者之间的亲密感使他们成为强大的营销人员，因为Z世代购买他们最喜欢的有影响力的人广告产品的可能性是他们的1.3倍。Meltwater的报告承认Instagram是最受欢迎的影响力营销渠道，其次是印度尼西亚、新加坡、马来西亚和菲律宾4个东南亚国家的Twitter和Youtube。
•绿色倡议：拥有强烈的使命感，近三分之二的Z世代希望从有使命和代表某事的品牌购买（Kantar Consulting的报告）。Z时代关心环境问题，希望对世界产生积极影响。企业被要求展示他们的价值观和生态意识，以赢得这一代人的心。
•多样性：Z时代是挑战所有刻板印象的一代。他们正在与性别歧视和有毒的男子气概作斗争，这些男子气概限制了人们成为让他们感到舒适的东西。尽管社会规范过时，他们仍在鼓励他人自由表达自己。随着向开放和性别流体世界的转变，无性别产品和男性化妆品的需求正在达到新的高度。
购买习惯
随着人口年轻化，购买力增强，东南亚有望成为下一个世界消费强国，这在很大程度上归功于Z时代迅速采用电子商务。Dentsu的研究表明，Z世代一半以上每月在网上购物上花费超过30美元，与该地区的人均GDP相比，这被认为是相当多的。到2030年，总支出将占消费增长的34%。 在付款方面，56%的受访者选择货到付款（CoD）。Z时代对他们的购买也非常怀疑，因为如果他们的首选付款方式不可用，43%的人会放弃订单。 一个值得注意的是，这一代年轻人的注意力持续时间很短，每次只有8秒。因此，为了吸引Z世代的注意力，六秒广告是新标准。
