不知电商从何做起?一文搞懂建立电商的基本步骤!
选择电商的平台
选择电商的平台
以品牌自营者的角度,电商的平台分为以下三个种类:
1.自行管理型
1.自行管理型
这种类型是最耗费成本的。品牌需要自己全权处理电商网站的一切营运,包含设计、维护,还要定期更新软体,确保网页的顺畅。虽说整体经营的成本相当高昂,但只要品牌愿意付出金钱和心力,可以在其中发挥很大的创意,为品牌的门面增加特色。另外,因为自主性是所有平台形态中最高的,因此品牌也可以获得所有的销售数据,因此大多数本来就有企业资本会选择这个模式的电商。
2.托人管理型
2.托人管理型
和自行管理型一样,都是品牌有专属于自己的官方网站。然而,托人管理型,顾名思义代表存在着另一个网站服务供应商。品牌依然是借由供应商提供的软体,自行做商品上架,或网站维护等工作。只是相对于自行管理型,托人管理型等于是跟供应商购买一套相对完整的网站服务,因此耗费的人力和金钱成本都会比较少。较适合刚起步的品牌。
3.第三方平台
3.第三方平台
但无论是自行管理型或托人管理型,基本上要维持一个网站的运营就不是太容易的事情。因此还有第三个选择,就是在第三方平台上上架。第三方平台,国外如Amazon、eBay,国内如虾皮、Momo等。然其中又有分,可以自行上架的平台,或需要通过洽谈并签订合约才能上架的平台。然而,无论如何,它们最大的好处,就是可以替你省去维护官网的成本。适合资金很有限,或想创业但没那么多心力研究上述两型平台的创业者。
上架商品
上架商品
设定好官网或销售平台,再来就是上架了。上架通常是较单纯的步骤,只要跟着网站的设计或平台的要求上架商品就可以了!要注意的是,如果你是选择在第三方平台上架,通常有些平台本身的规范外,现在各家平台为了抢上架厂商,也会提供不一样的辅助导购方案,建议都可以事先了解一下!
曝光销售
曝光销售
曝光商品可以说是整个经营电商的过程中,最核心的关键了。以下和大家做简略的介绍。
1.SEO搜索引擎优化:
1.SEO搜索引擎优化:
这是目前最省钱也最有成效的营销方式。通过做内容营销,将官网内容在搜索引擎上的排名提高,有助于他人在搜寻与品牌相关的关键字时,更容易看到品牌的资讯。不仅如此,当官网内容更优质、更富知识性时,也可以增加顾客对品牌的信赖感。
2.社群营销:
2.社群营销:
社群营销的重要性,相信大家都是知道的。特别是当品牌的受众是年轻族群的时候,更是要通过受众们最常用的社群,与他们互动。社群还有另一个优势,就是可以玩的东西很多。现在社群平台纷纷提供多样的功能,如直播、制作短影片等等,品牌可以尽情地在社群上发挥创意,并摸索出属于自己的风格和特色,更有利于增粉。
3.付费广告:
3.付费广告:
付费在Google、Facebook等平台下广告也是目前非常主流的营销方式。主要因为许多社群的自然触及率有越来越下降的趋势,因此通过付费广告,可以提升触及率,并且在脸书上,还可以通过绑像素的方式,直接针对已经有浏览过品牌,或品牌的目标受众做营销。如此一来除了降低曝光成本外,对导流也会有更好的成效。
4.Email营销:
4.Email营销:
Email营销之所以经过那么久还历久不衰,且被认为仍是最有效的营销方式之一,其后最重要的原因为,通过Email营销,品牌可以向消费者传达相当完整的资讯,并于其中将消费者从触及到购买的流程安排地很流畅。如果EDM操作得当,读者一看到标题就会被吸引并开信,且通过信件最后的CTA按钮直接导流到网站,从曝光到导购的过程是一气呵成的。