Google广告和Facebok广告，哪一个更好？该如何选择？
Google 和 Facebook 都是目前最具应用性和受欢迎的数位广告平台之一，那么到底要把预算投入在 Google 广告还是 Facebook 广告？许多广告主都想做出一个好决定，选择一个更适合他们需求的广告平台，把有限的预算发挥到最大。
虽然这两个平台经常被定位为竞争对手，但在实际意义上，使用这两种平台并不存在着冲突、矛盾。Google 是搜寻引擎的龙头老大，Facebook 是全世界最大的社群媒体，两者都有广告价值，有各自不同的特性，谁也无法被完全取代。
正因为 Google 和 Facebook 各有其广告优势，对广告主来说，双管齐下也能实现更大的网路曝光度、增加接触潜在客户的机会。不同平台、不同特点之下，也需要采用不同的相应对策，进而获得更卓越的广告回报率。
Google Ads 和 Facebook 广告，到底谁是更好、更值得花钱的数位广告平台呢？又该如何选择呢？
为了回答这个问题，以下我将先分别介绍 Google （以搜寻广告为主）和 Facebook 这两个广告平台本身的差异，以及为什么应该选择它作为重要网路行销工具的一部分。
首先，在我开始探讨这两大广告平台特性之前，我想需要先理解为什么需要投放广告，毕竟选择不花钱看起来是更好的选择。对吗？
随着智慧型手机、上网吃到饱和 wifi 的兴起普及，上网和找寻资讯的方式早就跟以往发生了大变化，如今上网已变得非常普遍，而且是日常生活的一部分了。你可以想一想，你每天花多少时间上网呢？上网购物的频率高吗？
再者，随着上网的门槛变低与资料流通无碍，人们对资讯、产品和服务的选择也变得越来越多元，甚至会主动出击。这代表商家之间的竞争是比以前都要来得更加激烈的。然而为了帮助潜在客户能发现你，你必须在他们的使用过程中能够被注意到，并且使他们相信你才是最佳的选择。
直接地说，广告投放是让品牌在众多网海资讯中快速被发现的方法，无论是进行资料搜寻、无聊使用社群媒体或阅读网路文章时，善用广告都能在使用过程中得到目标受众的注意力，进而有增加品牌知名度、市场教育、导流销售的机会。
对于行销还有一件非常重要的事，重复！而透过广告功能可以更简单做到这一点，并且是可以分众进行重复曝光与提醒的。因此，如果企业不投放广告，其实是会流失有购买意愿的客户的，这岂不是很可惜吗。
Google Ads：搜寻广告龙头
Google Ads 是全球最大和最受欢迎的搜寻平台，想一想，当你想要上网找资料时，你甚至不会说：我要上网找资料，而是说：我要Google，这俨然已经变成动词和代表名词了。
Google 也理所当然地成为了搜寻广告、关键字广告的灵魂要角，这种广告模式也是 Google Ads 的经典代表。这可以让广告主针对特定关键字进行出价、投放，当用户在 Google 输入字词进行查询时，广告将会显示于搜寻结果页的上、下方。
当用户点击广告时，广告主才会被收取费用，因此被称为 PPC（Pay Per Click）。
这是根据用户的主动搜寻行为而触发的广告，因此它拥有精准导流与开发客户的强大潜能。而且购物广告不仅可以让用户在搜寻特定字词时出现，还能伴随图片与价格而更加显眼，这也是自然搜寻排名无法做到的事情。
简言之，Google 是向那些搜寻特定资讯的用户展示广告，广告主可以自行决定要设定哪些关键字进行投放，从用户的角度来看，当他们进行 Google 搜寻特定关键字时，他们将会优先看到广告列表，然后往下才是自然搜寻结果。
Facebook：社群广告龙头
虽然 Facebook 广告被认为与 Google Ads 极为类似，但其本质与搜寻广告还是截然不同的，搜寻广告是透过关键字与潜在客户连结，而 Facebook 广告则是根据用户的兴趣、特质进行投放。它并不是基于用户的主动搜寻行为，而是广告主可以根据目标受众的行为、喜好和厌恶来进行锁定，然后主动投递广告。
我喜欢这样比喻 Google 搜寻广告和 Facebook 广告之间的主要区别：Google Ads 可以帮助潜在客户主动找上你，而 Facebook 则是帮助你寻找到潜在客户。
现在，你已经大概了解 Google 搜寻广告和 Facebook 广告之间的基本区别了，以下我会再针对这两个平台的优势进行介绍。
Google 和 Facebook 有什么优点？
Google Ads 的优点
Google 每天有超过 50 亿次的使用量，因此也拥有无与伦比的潜在受众群体，作为世界上最受欢迎和广泛使用的搜寻引擎，多年来，Google 也一直是数位广告的领导者。广告服务大体上可分为两个主体：搜寻广告和展示广告，两者加起来就是一个非常全方位的广告媒体了。
搜寻广告包含了 Google 搜寻引擎和合作媒体，广告客户可以针对关键字词投放相对应内容，透过日益精确的搜寻功能赢得精准流量、触及潜在客户；展示广告因为涵盖许多外部媒体伙伴，所以可以为广告主提供更广泛的曝光量，例如：Youtube、多媒体广告、Google 地图、Google Play，其涵盖范围可高达 90％ 以上的网路使用者，也更能够提高品牌知名度。下方是多媒体广告的显示范例：
很多人对 PPC 广告最大的误解之一就是，拥有最多广告预算的人就会赢得头筹，幸运的是，这并不是真相，因为 Google 也很关注广告的品质和相关性，而不是广告主的口袋有多深。因为，广告与用户越相关，用户可能具有更好的使用体验，他们就越有可能持续使用 Google 作为主要搜寻引擎，这一点对于操作 SEO 行销也是相同的，有好的内容与网站体验非常重要。
因此，价格高低只是所有评断广告好坏的其一因素，而非全部。而且对某些产业来说，Google 搜寻广告不仅直接有效，而且成本还相对很便宜，因为同行不懂且投放量少，有时候这是比 Facebook 更吃香的特点（Facebook 广告属于夸行竞争）。
例如：如果你提供室内设计服务，那么多数潜在客户会使用 Google 进行搜寻，而不是先到 Facebook 等到合适广告出现，而且一般而言只跟同行进行广告竞价。
Facebook 的优点
与 Google 相比，Facebook 虽是后起之辈，但它具有的潜力和未来性是不容小觑的。Facebook 近几年来一直在改进自身广告功能，并且也已成为了许多企业数位行销的核心工具。
Facebook 广告和 Google 类似的一点是，它也拥有庞大的受众群体，每月活跃用户约莫 25 亿，大概是全球人口的三分之一。虽然 Facebook 广告的运作模式是主动出击接触用户，受众属于被迫接受广告情况，购买的意图并不像 Google Ads 那样高，但是 44% 的消费者承认他们的购物行为曾受到 Facebook 的影响。
因为，Facebook 广告不仅包含 Facebook 和 Instagram 两大网路社群媒体，它真正优势在于广告主可以锁定特定用户（兴趣、行为、职业、年龄、访客、粉丝…）进行投放，而不是像传统媒体任由广告传递给任何的使用者。
许多新手常常会问我相同的问题：Facebook 广告有成效吗？其实，这个答案是非常明确的，是的，它是能够带来成效的。不过，广告主不应该将 Facebook 广告视为成功保证，而应当把 Facebook 视为接近潜在客户的方式。
相对于搜寻广告来说，Facebook 广告有更强大的视觉效果，非常适合以美观的方式展示的产品，尤其是时尚、美容、健身或餐饮…等类别的产品。所以，即使 Facebook 广告不是用户主动搜寻才出现，不过强大的视觉效果可以让广告受人注目和获得点击、观看的机会，哪怕受众知道那就是广告。
虽然 Facebook 广告成本已经比早年要高出很多，但与 Google Ads 一样都能自行控制要投放的预算金额，这对于资源有限的广告主来说是一个非常棒的部分，而不仅仅是拥有庞大行销预算的企业才能投入。
Google 和 Facebook 有什么缺点？
Google Ads 的缺点
如上所述，在 Google 在成熟度高的行业竞价成本可能非常昂贵且竞争激烈，比如：行销、保险、贷款、律师、医美、征信…等。如果你处于竞争程度大的行业，并且预算有限，这对你来说会非常具有挑战性。
另一方面，如果你提供独特产品或创新服务，则可能会遇到相反的问题：没有什么人会主动搜寻。从本质上讲，没有人（或很少人）知道，就很少人会搜寻相关字词，广告就很难被触发而曝光。在这种情况下，Facebook 广告可能是一个更好的选择，因为可以使用它来主动曝光在目标受众的面前。
Facebook 的缺点
尽管 Facebook 和 Instagram 的视觉特性对广告来说是有利的，但对于某些行业而言可能会带来更多的挑战。比如要让保险产品的广告是吸睛的，相对会比宣传新唇膏要困难得多。
除此之外，并非所有企业内部都有创意和美工设计能力，若要外包制作广告素材又会产生额外的成本。这与Google 关键字广告相反，关键字广告只需要文案和关键字设定就可以投放广告。
Facebook 在某方面没有 Google 先进，在数据报告被认为准确性较差，普遍被批评的原因是 Facebook 数据报告经常会比实际带来的成效还要多。
Google 广告和 Facebook 广告哪个更值得、更有用？
就像许多比较问题的情况一样，答案不见得是非黑即白的，这个问题并没有绝对的标准答案，很大程度取决于产业类型和设定目标。更好的问题我认为会是：要如何利用这两个广告平台的优势，最大化地利用预算来提高品牌知名度，和提升销售量？
因为 Google 和 Facebook 都是非常强大的网路广告平台，显而易见的是，这两个平台具有一些相似之处，同时这两个平台是互补的，而不是互为对抗、削弱关系。尽管要传递的品牌、商品讯息在双平台可以保持一致性，但如何最好地利用平台特点，以利实现最大投资回报率是非常重要的关键。
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