中小企业海外数字营销的重要性

随着社会的发展，信息的流通，经济全球化早已不是概念层面，产品全球组装、销售、配送对于许多企业来说是必然的经营模式，建立外贸的能力对企业的发展也尤为重要，特别是在国内竞争愈加激烈的中小企业，出海就是高瞻远瞩。

但中小企业在“出海”过程中常常遇到各种水土不服的问题，如企业可能面临网站基础设施不健全、用户体验没有本地化、无法对接海外第三方系统、缺乏海外运营监管经验等问题，制约了中小企业跨境业务的发展。

那如何在这个优胜劣汰、弱肉强食的大环境中获得一线生机？仅仅依靠朋友的推荐，企业的口碑，传统的广告形式（如印刷媒体，优惠券，广告牌等）很难产生你所期望的收益回报率。而数字营销正是撬动海外市场的利器，与传统印刷媒体相比，数字营销具有惊人的成本效益，甚至可以衡量结果，这有助于你更有效地利用营销预算。

优云一直强调互联网和网上传媒的力量，现时所有商业机构均须有网上业务，互联网和社交媒体让你接触到全球观众，而不仅仅是本地观众，相关数据显示，全世界有46.6亿人上网（约占世界人口的59%），40.8亿人是活跃的社交媒体用户，这意味着你有机会与很大一部分潜在客户建立联系，这可能会引导你的业务达到新高度。

最重要的是通过使用数字媒体，你可以在任何时间、任何地点与你的潜在客户进行互动，回答他们的问题，为他们提供建议，这可以帮助你们建立融洽的关系，从而让你的品牌获得更高的忠诚度和知名度。

事实上，这就是现代企业的运作方式，并重申了一个观点，即现在的一切都比上一代更加残酷。有越来越多的人相信在线评论，当他们想要购买某个东西或研究某个品牌时，几乎人人都会使用谷歌搜索相关的评价与反馈。如果他们找不到与你有关的任何信息，那他们可能担心你的合法性，从而选择你的竞争对手，一旦你失去了这个机会，你就不可能再得到一次机会。

那怎样的数字营销才能让我们比竞争对手更具有优势，优云认为应该注重以下几点

第一、确保尽可能多的关键词与你的业务建立关联性。你的潜在客户希望通过搜索关键词，来取得你的全部信息，比如地理位置、营业时间和产品性能等，如果他们找不到与他们需求相关的信息，那么他们很快就会把目光投向信息齐全、能够消除内心疑惑的别家产品。

第二、你的潜在客户很容易联系到你。绝大多数人希望你有一个社交媒体或者网站，因为这意味着你的企业一天24小时、一周7天、一年365天都有效地开放，当他们有任何疑虑时，都可以及时与你沟通。

第三、你覆盖了所有可用的传播途径。你给人留下无处不在的印象，你随时可以帮助他们，可以让那些不能亲自拜访你的人，了解你的业务，这本身就打开了一个全新的市场。

第四、你必须了解你的潜在客户。当你在Facebook，line等社交平台上不断的与他们互动、沟通时，你就越能了解他们想要什么？需要解决什么问题？通过这种方式，你可以获得他们的信任和尊重，为业务成交奠定坚实的基础。

第五、你必须了解你的竞争对手。无论做什么生意，都会有竞争。你应该知道你的竞争对手在做什么，他们正在采取什么样的营销策略?他们是如何传达信息?是什么让他们在竞争中脱颖而出？我们要取其精华、去其糟粕。

像国内有很多依靠数字营销成功“出海”的企业，比如华为，中石化，奇瑞汽车，腾讯游戏、百度、阿里巴巴等。腾讯2008年出海，聚焦游戏、文娱，社交领域，在美国、韩国、新加坡及东南亚地区都有业务布局，通过数字营销，实现海外市场收入占比>40%。携程2014年出海，出海项目：酒店预订、机票预订、旅游项目，重点出海区域是日韩、欧美、大洋洲、亚洲，海外营业收入逐年增涨。所以数字营销是大势所趋，而数字化人才紧缺，那中小企业数字营销是外包还是自运营更好呢?

优云认为，相比有能力自建营销团队的大企业，中小企业更适合外包，因为现在国内是禁止使用Facebook，line等社交平台的，如果购买外网服务器，成本会非常高，聘用专业数字营销人员，也是一笔很大的开销。而优云拥有多支海内外资深数字整合营销团队；基于对中国出海企业特点及其信息化需求的专业把控，为企业提供了全方位、多层面的营销解决方案，以最低的成本提供最专业的团队服务。